Política de Privacidad

Raúl Pérez Martínez, con DNI 43203918M, titular del sitio web Aerotermia León (en adelante "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal a través de Aerotermia León.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web https://www.aerotermialeon.es y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio"). Al acceder o usar nuestro Servicio, manifiesta que ha leído, entendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal según se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Responsable: cuando esta política menciona "Responsable", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Raúl Pérez Martínez, con DNI 43203918M, que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
• País: donde Aerotermia León o su titular están basados, en este caso es España.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Aerotermia León y usar los servicios.
• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede usar para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se está conectando a Internet.
• Datos Personales: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Aerotermia León como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio web.
• Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
• Sitio Web: el sitio de Aerotermia León, al que se puede acceder a través de esta URL: https://www.aerotermialeon.es
• Usted: una persona o entidad que utiliza el sitio web Aerotermia León y sus servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando visita nuestro sitio web, rellena un formulario de contacto, solicita un presupuesto o se suscribe a nuestro boletín.

• Nombre completo
• Números de teléfono
• Direcciones de correo electrónico

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas basadas en la información y comentarios que recibimos de usted)
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
• Para gestionar las solicitudes de presupuesto y consultas realizadas a través de los formularios
• Para gestionar su solicitud y ponerle en contacto con empresas y profesionales locales especializados en la instalación y mantenimiento de aerotermia, quienes le facilitarán el presupuesto y/o servicio.
• Para enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento expreso

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Cesión de datos a profesionales locales: El propósito principal de nuestro sitio web es facilitarle presupuestos de aerotermia. Al enviar una solicitud a través de nuestros formularios o vía telefónica, usted acepta y consiente expresamente que sus datos de contacto y los detalles de su proyecto sean compartidos o cedidos a empresas, autónomos y profesionales del sector de la climatización y aerotermia en la provincia de León. Esto se hace con el único fin de que dichos profesionales puedan contactarle para proporcionarle la información, el presupuesto o el servicio que ha solicitado.

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.

Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y proporcionarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, y gestión de correo electrónico. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para usted.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o policiales o a partes privadas si, a nuestra entera discreción, creemos que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con las órdenes judiciales, leyes, normas y regulaciones aplicables.

¿Cómo usamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, acepta recibir correos electrónicos de nosotros. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con los fines descritos en esta política. Cuando ya no necesitemos usar su información y no haya necesidad de que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarle.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmita a Aerotermia León o garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Aerotermia León opera en España. Información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted, o del uso de nuestros servicios, puede transferirse de vez en cuando a terceros ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Tiene derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre usted en nuestros sistemas.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), le informamos:

Responsable del Tratamiento

Raúl Pérez Martínez, con DNI 43203918M y domicilio a efectos de notificaciones en León, España. Email: info@aerotermialeon.es

Base Legal

El consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato y el interés legítimo del responsable.

Derechos del Interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición enviando un email a info@aerotermialeon.es con copia de su DNI.

Principios de Protección de Datos

• Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de una manera que una persona razonablemente esperaría.
• Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito.
• Los datos personales no deben mantenerse más tiempo del necesario para cumplir su propósito.
• Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos sean actualizados, eliminados, restringidos o transferidos a otra organización.

Cookies

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Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si es padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Si continúa usando el Servicio, estará sujeto a la Política de Privacidad actualizada.

Ley aplicable

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Su consentimiento

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